Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026.
Wie zijn wij?
UwChauffeur.be is een website van Mobiliteitsdiensten België. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@uwchauffeur.be, telefonisch via +32 (0)3 331 33 04 of per post via Brusselstraat 51, 2018 Antwerpen, België.
Welke gegevens gebruiken wij en waarom?
Wanneer u contact opneemt, een offerte aanvraagt of een reservering doorgeeft, verwerken wij de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, contactgegevens, eventuele bedrijfsgegevens en de informatie over uw rit of vraag. Wij gebruiken deze gegevens om uw verzoek te beantwoorden, een offerte te maken en onze dienstverlening voor te bereiden en uit te voeren. De grondslag is het op uw verzoek nemen van stappen voor een overeenkomst en het uitvoeren daarvan. Voor het beantwoorden van overige vragen en het beveiligen van onze website hebben wij een gerechtvaardigd belang.
Bij een sollicitatie gebruiken wij de contactgegevens, antwoorden en eventuele bijlagen die u zelf verstrekt om uw sollicitatie te behandelen en contact met u op te nemen. Verstrek geen gevoelige gegevens of identiteitsdocumenten die niet nodig zijn voor uw aanvraag. Het invullen van een formulier is geen toestemming voor advertentiecookies.
Cookies en metingen
Deze website gebruikt CookieYes om uw cookievoorkeuren vast te leggen. Via de knop ‘Toestemmingsvoorkeuren’ op de website kunt u uw keuze aanpassen of intrekken. Noodzakelijke functies blijven beschikbaar als u analytische of advertentiecookies weigert.
Na toestemming voor Analytics gebruiken wij Google Analytics 4 om websitegebruik te meten, waaronder paginaweergaven, klikken op telefoon- en e-maillinks en bezoeken aan bedankpagina’s na formulieren. Daarvoor worden technische gegevens en gegevens over uw websitebezoek verwerkt. Namen, formulierantwoorden en bijlagen zijn geen onderdeel van de bedoelde meetgebeurtenissen. Google Tag Manager beheert de meettags. Voor Google Ads worden uw advertentievoorkeuren via de toestemmingsmodus doorgegeven; analytische toestemming geeft geen toestemming voor advertenties.
De website biedt ook een LiveChat-functie. Als u daarvan gebruikmaakt, worden uw bericht en de gegevens die u zelf deelt gebruikt om u te helpen. Externe aanbieders kunnen daarbij technische gegevens verwerken. U kunt ons ook rechtstreeks per e-mail of telefoon bereiken.
Ontvangers en bewaartermijnen
Onze medewerkers en leveranciers krijgen alleen toegang voor zover dat nodig is voor hun werkzaamheden, bijvoorbeeld hosting, e-mail, formulierverwerking, planning, chat en de gekozen metingen. Ook kunnen wij gegevens verstrekken als een wettelijke verplichting dat vereist. Aanbieders zoals Google kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor informatie over de betrokken ontvangers en de waarborgen bij een specifieke doorgifte kunt u contact met ons opnemen. Lees ook het privacybeleid van Google.
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verkregen. Bij vragen en offertes hangt dit af van de afhandeling en een eventueel vervolg; bij reserveringen van de uitvoering, administratie en toepasselijke wettelijke verplichtingen; bij sollicitaties van de sollicitatieprocedure en eventuele afspraken over verder contact. Wanneer een wettelijke bewaarplicht of een noodzakelijk geschil langer bewaren vereist, geldt die noodzaak. U kunt ons vragen welke bewaartermijn voor uw gegevens geldt.
Uw rechten
Afhankelijk van de verwerking kunt u vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens en bezwaar maken tegen de verwerking. Toestemming kunt u intrekken; dit verandert niet de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Stuur uw verzoek naar info@uwchauffeur.be. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig vast te stellen. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.